Bán hàng online trên facebook không còn xa lạ đối với nhiều người. Vậy bán hàng trên trang mạng xã hội này có thực sự hiệu quả như bạn nghĩ? Cách bán hàng như thế nào cho hiệu quả?
>>Xem thêm: Vinalink lừa đảo thật không?
1. Bán hàng online trên facebook cần chuẩn bị những gì?
1.1 Lựa chọn sản phẩm
Sản phẩm là một trong những yếu tố quyết định đến việc bán hàng có thành công hay không. Các tiêu chí để lựa chọn sản phẩm là:
- Nên lựa chọn những sản phẩm được nhiều người quan tâm. Tìm hiểu xem mọi người đang quan tâm về cái gì, lĩnh vực gì.
- Lựa chọn theo sở thích cá nhân. Khi bản thân có niềm đam mê với sản phẩm, sẽ hiểu rõ hơn về những đặc điểm của nó để mang nó đến với khách hàng.
- Lựa chọn những sản phẩm độc đáo, khác biệt so với đối thủ. Mọi người luôn có hứng thú đối với những cái độc lạ, vì thế khi kinh doanh những cái mới sẽ thu hút được nhiều người.
- Chọn những sản phẩm bắt kịp theo xu hướng của giới trẻ
- Sản phẩm có tính giải trí cao.
1.2 Tìm nguồn hàng
- Tìm kiếm nguồn hàng trên facebook.
- Tìm kiếm trên công cụ google
- Tại các chợ đầu mối hoặc các xưởng sản xuất
- Nguồn hàng nhập khẩu từ nước ngoài
1.3 Lập nick facebook
Bạn nên đăng ký một tài khoản cá nhân mới. Có thể lấy tên thật của mình để tăng sự tin cậy đối với mọi người. Bên cạnh đó nên để phần giới thiệu là tên nick phụ hoặc các mặt hàng bạn bán, số điện thoại hoặc địa chỉ để người mua dễ liên hệ
2 Bán hàng online trên Facebook như thế nào?
Sau khi đăng ký tài khoản cá nhân, bạn nên kết bạn với những khách hàng có tiềm năng. Sau đó, bạn có thể đăng bài bán hàng theo 4 cách như sau:
2.1 Bán hàng trên trang cá nhân
Khi mới lập nick facebook mới, bạn không nên đăng bài bán hàng luôn mà nên chăm sóc trang cá nhân của mình trước. Bạn có thể chăm sóc bằng cách đăng tải những hình ảnh sinh hoạt hàng ngày của mình. Bên cạnh đó cũng nên tương tác với bạn bè trên face. Sau khi cảm thấy tương tác đã đủ rồi thì bạn có thể đăng bài bán hàng rồi. Tuy nhiên, bán hàng trên trang cá nhân cũng có những ưu và nhược điểm nhất định như:
Ưu điểm:
- Quá trình đăng tải nhanh, dễ dàng và hoàn toàn miễn phí
- Tận dụng mối quan hệ cá nhân để bán hàng
Nhược điểm:
- Chưa thể tiếp cận được những khách hàng tiềm năng
- Làm phiền mọi người trên facebook vì đăng bài bán hàng quá nhiều.
- Không có các công cụ chuyên nghiệp hỗ trợ nên sản phẩm ít được mọi người biết đến.
2.2 Bán hàng trên fanpage
Đây là một hình thức bán hàng rất được ưa chuộng hiện nay và tương đối hiệu quả. Hầu hết các doanh nghiệp, cá nhân đều sử dụng hình thức này để kinh doanh online. Những ưu và nhược điểm của nó là:
Ưu điểm:
- Xây dựng được thương hiệu của cá nhân
- Mặt hàng tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng, khách hàng có nhu cầu sử dụng hơn.
- Có thể được hỗ trợ bằng các công cụ kinh doanh tự động như: tin nhắn trả lời tự động, bình luận tự động,…
- Nếu muốn gia tăng tiếp cận khách hàng thì bạn có thể chạy quảng cáo trên facebook
Nhược điểm:
- Muốn sử dụng các công cụ hỗ trợ chuyên nghiệp, bạn phải học cách sử dụng và trau dồi các kỹ năng.
- Nếu không biết chạy quảng cáo trên facebook thì phải bỏ tiền ra để thuê những người chuyên về marketing.
2.3 Bán hàng trên các trang nhóm
Ưu điểm:
- Tiếp cận được nhiều nhóm đối tượng
- Sản phẩm được nhiều người biết đến hơn
- Dễ dàng chăm sóc các khách hàng cũ
3. Làm thế nào để bán hàng hiệu quả?
Dù là bán hàng trên trang cá nhân hay trên các hội nhóm, cần để ý những điểm như sau:
- Việc quan trọng nhất là phải tạo dựng thương hiệu cá nhân cho bản thân.
- Chú trọng đến hình ảnh của sản phẩm. Nên nhớ, khách hàng tiếp xúc với sản phẩm đầu tiên bằng mắt; vì vậy hình ảnh của sản phẩm phải đẹp và chất lượng.
- Sáng tạo ra những content thú vị và độc đáo, bắt kịp trend của giới trẻ. Việc này sẽ tạo độ mới lạ và thu hút những khách hàng có tiềm năng.
- Nên đăng bài thường xuyên từ 1-3 lần trên một ngày. Không nên đăng quá ít hoặc quá nhiều để tránh gây loãng .
- Nên chạy quảng cáo trên facebook để nhiều người biết đến thương hiệu của mình.
- Thường xuyên tương tác với khách hàng
- Tổ chức các trò chơi mang tính giải trí như minigame, giveaway để tăng tương tác
4. Kết hợp với livetream
Một phương thức bán hàng mới nổi gần đây đó là livestream bán hàng. Livestream có lượt tương tác lớn hơn rất nhiều so với những bài đăng thông thường là kèm chữ và hình ảnh. Ở livestream, người bán hàng có thể dùng trực tiếp đồ của shop mình để mọi người kiểm chứng. Độ tin cậy của hình thức kinh doanh này cũng cao hơn rất nhiều, do đó số lượng chốt đơn hàng của được tăng cao.
>>Xem thêm: Lợi ích của đa cấp
Trên đây là những bật mí về những tuyệt chiêu bán hàng online trên facebook sao cho hiệu quả. Để bán được nhiều hàng trên đây, bạn nên kết hợp nhiều phương pháp bán hàng trên lại với nhau. Bên cạnh sự may mắn thì sự chăm chỉ và mắt nhìn là yếu tố quyết định xem bạn có thành công hay không?